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五星售后服務(wù)認證

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增值服務(wù): 專業(yè)認證規(guī)劃 專業(yè)售后維護
累計出征數(shù)

188

  • 證書詳情
  • 服務(wù)團隊
  • 辦理流程
  • 售后服務(wù)
  • 認證規(guī)劃

    五星售后服務(wù)認證是《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定的我國“三類認證”中的一種,是市場經(jīng)濟條件下為適應(yīng)宏觀管理需要專為服務(wù)行業(yè)設(shè)立的一項新的認證制度,認證機構(gòu)按照一定程序規(guī)則證明服務(wù)符合相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量標準要求的合格評定活動。

    售后服務(wù)認證是國內(nèi)第一部關(guān)于售后服務(wù)的資質(zhì)認證,也是目前國內(nèi)含金量很高的服務(wù)類認證,大部分企業(yè)需要服務(wù)認證時都會選擇售后服務(wù)認證——《商品售后服務(wù)評價體系》GB/T 27922-2011。售后服務(wù)體系認證適用于生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。企業(yè)擁有售后服務(wù)認證證書,可以為以后的招投標,日常管理工作提供很大的助力

    商品售后服務(wù)認證按滿分100分的評分制,評分標準嚴格按照標準《商品售后服務(wù)評價體系》GB/T 27922-2011進行,也即是檢查企業(yè)的服務(wù)能力是否符合標準中的條款等要求。綜合評分,被評審方總分達到70分,通過評審。被評審方總分低于70分,不通過評審。

    a、達到70分(含70分)以上,建議通過達標級服務(wù)認證;

    b、達到80分(含80分)以上,建議通過三星級服務(wù)認證;

    c、達到90分(含90分)以上,建議通過四星級服務(wù)認證;

    d、達到95分(含95分)以上,建議通過五星級服務(wù)認證。

    通過認證的企業(yè),可在證書覆蓋范圍的產(chǎn)品及包裝上使用標志,以做為證明。

    專業(yè)團隊,服務(wù)標準化,為您的證書全力以赴

    • 認證顧問

      解決認證前期所有問題和后期認證規(guī)劃
    • 項目跟進

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    • 咨詢老師

      上門服務(wù),為企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)
    • 售后維護

      確保企業(yè)證書長期有效安全放心

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    • 方案定制
      認證顧問調(diào)研需求定制解決方案

      01
    • 咨詢指導(dǎo)
      咨詢專家上門解惑講解畝核要點

      02
    • 整理申報
      項目專員整理材料把控項目進度

      03
    • 輔導(dǎo)糾正
      咨詢師專家現(xiàn)場指導(dǎo)糾正不符合項

      04
    • 無憂出證
      認證顧問督促寄送并進行后期認證規(guī)劃

      05
    • 證書維護
      人工+智能”雙提醒杜絕證書失效

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      規(guī)范透明
      費用不包含如何隱形消費

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      權(quán)威出具
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    IT企業(yè)您可能還需要以下認證

    • 運維服務(wù)能力成熟度

      實施可信賴懺服務(wù)的標準
    • 信息安全管理體系認證

      企業(yè)信息安全的保護傘
    • 信息安全服務(wù)資質(zhì)認證

      衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度
    • 信息服務(wù)管理體系認證

      企業(yè)全方位提升服務(wù)的基礎(chǔ)