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武漢iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu) 武漢iso14001環(huán)境認(rèn)證

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商品售后服務(wù)認(rèn)證是什么?

只要在中華人民共和國(guó)合法經(jīng)營(yíng),就可以申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證,包括制造有形商品、銷(xiāo)售有形商品、提供無(wú)形商品(服務(wù))的企業(yè)。

商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。除有形產(chǎn)品外,商品還包括無(wú)形服務(wù)。工業(yè)和民用消費(fèi)品都是商品。

有形商品具有質(zhì)量、包裝、品牌、造型、風(fēng)格、色調(diào)、文化等外觀形式、內(nèi)在質(zhì)量和促銷(xiāo)成分。

無(wú)形商品包括金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等金融服務(wù)和技術(shù)服務(wù)。無(wú)形商品一般隨有形商品和航空服務(wù)、酒店服務(wù)、美容服務(wù)等有形基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生。

因此,具有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易和服務(wù)企業(yè)可以申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證。